سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
01المسؤول عن المعالجة
MCOZN (MCozsanMusic)، زاوية زنقة ابن رشيد وزنقة المشاركة رقم 55، روش نوار، الدار البيضاء 20100، المغرب — info@mcozn.com. تتم معالجة المعطيات طبقاً للقانون رقم 09.08. رقم التصريح لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP): [يجب الإكمال].
02المعطيات المجمعة
- عند الطلب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري)، المدينة، عنوان التوصيل، المنتجات المطلوبة وطريقة الأداء.
- عند طلب البيع بالجملة: الاسم، الشركة، البريد الإلكتروني، الهاتف، المدينة، المنتجات والكميات المطلوبة ورسالتكم.
- عند التصفح: سلة التسوق والمفضلة محفوظتان في متصفحكم فقط؛ وبيانات التصفح التي تجمعها أدوات القياس والإعلانات (انظر «ملفات تعريف الارتباط والمتتبعات»).
03أغراض المعالجة
- معالجة الطلبات وتأكيدها وتوصيلها وتتبعها.
- الرد على طلباتكم وتقديم خدمة العملاء.
- قياس الزيارات وتحسين الموقع وعرض إعلانات ملائمة على Facebook وInstagram وTikTok.
- الوفاء بالالتزامات القانونية، خاصة المحاسبية والضريبية.
04المستفيدون من المعطيات
لا نبيع معطياتكم أبداً. تُطلع عليها فقط الأطراف التالية في حدود ما هو ضروري:
- فريقنا المؤهل.
- شركة النقل Cathedis لتوصيل الطلبات.
- مقدمو الخدمات التقنية: Vercel (استضافة الموقع)، Neon (قاعدة البيانات)، Resend (إرسال الرسائل الإلكترونية).
- Meta Platforms وTikTok عبر أدوات القياس والإعلانات المثبتة على الموقع.
05نقل المعطيات إلى الخارج
يقع بعض مقدمي الخدمات خارج المغرب (الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا). يتم هذا النقل وفق الشروط المنصوص عليها في المواد 43 و44 من القانون رقم 09.08.
06مدة الاحتفاظ
- معطيات الطلبات: طيلة المدة القانونية للاحتفاظ بالوثائق المحاسبية.
- طلبات البيع بالجملة والمراسلات: إلى غاية 3 سنوات بعد آخر تواصل.
- سلة التسوق والمفضلة: إلى أن تقوموا بمسح بيانات متصفحكم.
07حقوقكم
طبقاً للقانون رقم 09.08، لكم الحق في الولوج إلى معطياتكم وتصحيحها والتعرض على معالجتها لأسباب مشروعة، وكذا التعرض على استعمالها لأغراض الاستقطاب التجاري. لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على info@mcozn.com. كما يمكنكم تقديم شكاية إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي: www.cndp.ma.
08ملفات تعريف الارتباط والمتتبعات
- السلة والمفضلة: محفوظتان في متصفحكم لتذكر اختياراتكم؛ لا تُرسلان إلينا قبل الطلب.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) وTikTok Pixel: يقيسان الصفحات التي تزورونها ويسمحان بعرض إعلاناتنا لكم.
- يمكنكم رفض هذه المتتبعات أو حذفها في أي وقت من إعدادات متصفحكم ومن إعدادات الإعلانات في حساباتكم على Facebook وTikTok.
09الأمان
تتم جميع المبادلات مع الموقع عبر اتصال مشفر (HTTPS)، ويقتصر الولوج إلى المعطيات على الأشخاص المؤهلين.
10تعديل هذه السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة؛ ويُشار إلى تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.